投诉编号：【529265】 投诉时间：2020-10-05 23:04 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2012款 1.6L XL CVT 豪华版
车质网关于轩逸车型的发动机/变速箱故障相关问题投诉量非常多，可见轩逸车型的发动机，变速箱故障存在普遍的共性问题，发动机/变速箱属重用部件，理应稳定可靠，要求免费维修彻底解决问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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