投诉编号：【529264】 投诉时间：2020-10-05 22:58 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
低速行驶，堵车之后，再次起步加油不换挡，发动机转速飙升，但车速始终保持20km/h，无法加速，造成严重安全隐患，关闭重启后恢复正常，从9月开始已发生多次故障。平时保养均在4s店正常保养，无不良驾驶，出现问题后，经检测为阀体故障，非人为因素损坏，要求厂家解决该问题，不接受高价自费更换。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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