发动机异响，查不出问题，放店一个多月不处理，发动机异响放店一个多月不处理，没人管，没人修。
上汽大众厂家回复：我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
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