投诉编号：【528941】 投诉时间：2020-10-04 17:12 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2011款 1.4TSI DSG 舒适型
已同4S店联系，但是4S店以行驶里程无法查询为由拒绝理赔，同时该变速箱设计存在明显缺陷，为何没有对本车进行召回，对变速箱进行维修或者更换，目前汽车已经抛锚3次，严重影响到了行车安全，也让我对一汽大众的质量产生了严重怀疑。望此事及时解决。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
