投诉编号：【527110】 投诉时间：2020-09-28 09:23 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2019款 380TSI 四驱 R-Line 国VI
关闭空调时空调旋钮故障，购车初始就如此，后与4S店沟通，被告知所有探岳车辆都是这样，是正常现象，这个解释不能接受另外车门中控锁形同虚设，即使车已启动，达到一定车速行车落锁之后，所有车门还是可以一下打开，包括后排车门，高车速的情况下也可以一下打开车门。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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