投诉编号:【525532】 投诉时间:2020-09-23 21:15 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 1.2T S-CVT 精英版



我于9月19号在珠海市珠光丰田提车,车在20号加油时发现,油箱内衬条生锈,附有图片,与同事的车做对比时,于21晚与销售员余某联系,阐明情况,销售员不但没有给出处理方案,而且说展厅车也有和我一样的情况,属正常现象,我阐明我的车在8月31号出厂,我同事在9月14提车没有我生锈情况,销售说丰田不只卖了我和我同事这两辆车。态度不好,我和他有争吵,我希望相关的部门能介入,希望能给我一个实质的解决方案。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田卡罗拉没有按约定时间贴膜2020-09-22车型:2021款 1.2T S-CVT 精英版
一汽丰田卡罗拉保险杠与车身存在色差2020-09-21车型:2019款 1.2T S-CVT GL先锋版
一汽丰田卡罗拉中控屏失灵转向沉重2020-09-21车型:2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版
一汽丰田卡罗拉车辆涉水维修4S店订件慢2020-09-21车型:2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i先锋版
一汽丰田卡罗拉胎压监测传感器有维修的痕迹2020-09-21车型:2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版
一汽丰田卡罗拉发动机和ESP故障灯亮2020-09-20车型:2017款 1.2T CVT GL