投诉编号:【524790】 投诉时间:2020-09-21 22:32 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2019款 1.2T S-CVT GL先锋版
买车不到三个月,保险杠和车上颜色误差大,刚开始发现去处理的时候,4s店各种踢皮球,说前后杠和车上本身就是一点点色彩(我想问这是一点点吗),有的说跟停车环境有关(他们只是说说又从来不说去看看我停车的地方环境),还有的说找销售,我也是服了,这和销售有什么关系,后来我打厂家投诉电话,结果厂家说他们只是参考4s店的处理意见什么,没有什么决定处理权力,只能和4s店沟通,唉,心累了,后来厂家和4s店给出个商讨结果是给保险杠喷漆,新买的车就要喷漆搁谁谁能好受?而且喷漆上漆造成的车辆乏值只字不提,我想问下都这样子难不成不应该换原装保险杠吗?这真的是店大压死人,处不处理看心情!
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