雪佛兰科鲁泽维修补漆划伤主驾驶玻璃

投诉编号:【525514】 投诉时间:2020-09-23 20:06 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI

投诉内容:

1.去鞍山雪佛兰4s店补漆,未按规定时间交车,并由于房姓维修工人技术原因连续喷了两遍漆,喷完后有大量灰点,提车时车上有大量胶带痕迹,4s店不给处理,并否认是4s店造成的,维修车间主管并用语言进行嘲讽。原本定好3日交车,拖到5日。2.由于房姓维修工人个人原因,在维修过程中划伤主驾驶玻璃,并用抛光机对玻璃进行抛光,造成主驾驶车玻璃大面积划伤。3.本人车于2020年4月末提出,首保刚过,更换玻璃涉及新车折旧问题,我向4s店提出1000元赔偿及误工费一天100元,4s店不同意。4.4s店提出只给换主驾驶玻璃,给出500元赔偿,并提出继续申诉连500元都没有。将近下班时间不及时解决问题,无人接待,态度令人不满意。.本人现在严重怀疑鞍山雪佛兰4s店的服务理念与维修技术是否达标。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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