雪佛兰科鲁泽购车时无法启动 行驶中熄火

1、购车当日（8月22）的时候就发现打不着火，联系销售视频看后说多打几次，或许是很久没有使用的问题（4月份出厂的车），后来确实打着了；2、隔天（8月24）第一次用车上路去客户那边，在高速行驶过程中突然发生熄火事故，找了搭电师傅也不行，后来拖车到4s店，一开始4s店说有可能是螺丝松动等，经他们的技术总监刷新车身系统，多方检测后，说是电机不能进电，电机本身就是坏的。4s从始至终的方案：给到更换电机，两次保养；我们的诉求：一开始是要求退换车，4S店以权限有限，三包等不予办理；后协商后退步说更换电机加7000元补偿（耽误我和父亲近三周内的误工费，请假两天当面协商，约周六日4s店放鸽子，误工费2000；精神损失以及新车折旧5000）；现在4s店又说厂家不能给到补偿，只能给到更换电机及两次保养。距离车拖到4s店已经近三周的时间，一直拖着消费者，故在此投诉。