东风雪铁龙C4世嘉车内异味严重要求解决

我是一名忠实的龙粉，没见到实车，也没试驾，看到雪铁龙出了这款车就买了，购车已有4年，一开始感觉车内有异味是正常的，结果异味越来越大了，把车内的脚垫和坐垫等装饰全部拆掉了，异味还是存在，趴在车的地毯上闻的时候，感觉是地毯的味道，非常难闻、刺鼻。晚上放一晚上，第二天早上开车的时候，必须开窗，异味非常严重。前几天高温的时候，味道更是刺鼻。希望厂家能够重视，免费更换一套原厂地毯。希望厂家不要把自己的品牌形象毁了。