投诉编号:【513895】 投诉时间:2020-08-25 16:41 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型


正常使用,在快要过保前两个月,出现防倒退系统故障,ABS故障报警,去4s店检查排查说是传感器问题,不到半个月配件到换了。过保后不出两个月,方向盘突然出现严重松动,低速转向时方向机里咯吱异响特别严重,在车友群里了解到,这是c4的通病。但去4s店维修说已过保,需自费,并且一换就要换整个方向机总成,配件1千多还不加工时。
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