斯柯达昕锐4S店维修使用副厂配件

投诉编号:【524704】 投诉时间:2020-09-21 17:28 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版

投诉内容:

2020年8月21日在遵义众鑫汇斯柯达4s店维修,公司承诺使用原厂件,修完后发现左右大灯颜色不一样,大灯后没有斯柯达logo、翼子板两天就开始生锈且有切割的痕迹、保险杠粗糙。经鉴定大灯,翼子板为副厂件。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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