投诉编号:【524313】 投诉时间:2020-09-20 17:37 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版
1挡2挡3挡升挡,发动机声音大,就是干吼速度提不上来一样,1升2,2升3,转速必须得过2000以上,而且换挡顿挫感强,2挡升到3挡就是猛的往前冲一下的感觉,3挡升4挡转速到2000转,不能升到4挡,转速会往下掉一下之后才能升到4挡。降挡也会有顿挫感,尤其是4挡降3挡,就好像有人在后面猛的拽了一下一样,5挡和6挡,还凑活,但是我开我朋友的16款1.6AT桑塔纳换挡比昕锐积极.聪明,感觉这变速箱一点都不聪明,换挡也不平顺。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,我司会继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨。