发动机故障灯,开去4S店检测过了,4S店说是电磁阀漏气,需要厂家更换新的配件,他们已经上报厂家了,等待厂家把配件寄过来更换就可以。其他功能说不影响,让我车开走先用着,等待通知。我每周一问,已经等了快一个月了,厂家的配件还不给寄过来。因为帕萨特和途观事件,现在竟然连售后都这样,上汽大众真的是越来越差了。赶紧处理。
上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司将继续与客户沟通,以求妥善处理客户抱怨。