上汽大众朗逸韩泰轮胎全部出现开裂

投诉编号：【524274】 投诉时间：2020-09-20 15:17 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2017款 230TSI 双离合舒适版

新车轮胎一年半就出裂纹，当时没管，以为晒的，越来越裂的大。和4S店协商，让去照相拍照，拍了以后，不管了，电话也不接。

上汽大众厂家回复：我司经销商已上报韩泰轮胎厂家，第三方韩泰轮胎厂家回复：1.此种轮胎开裂现象发生原因：轮胎本身为橡胶制品，容易受气温、臭氧浓度、道路条件等因素影响，引起轮胎胎面花纹沟槽出现开裂，属于轮胎正常老化，2.此车轮胎已经超过我公司3年质保期，无法给于客户理赔。