投诉编号:【524192】 投诉时间:2020-09-20 11:29 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2020款 290TGDI 自动 豪华版




9月16日提车,提车后不到48小时,9月18日一早就发现屏幕黑屏,开关无效,重新发动无效。开到4S店没有查出原因。因为需要用车就开走了。9月20日重新送到4S店维修。车机中控全拆了,仍在检测中,没找到原因。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司长沙金塔4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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