投诉编号:【523260】 投诉时间:2020-09-17 16:02 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2019款 320Li M运动套装


2020.8.30发生异响送到4s店,我在质保内厂家拒绝维修。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!