北京奔驰C级左侧远光灯开启后有阴影

投诉编号:【520885】 投诉时间:2020-09-11 12:10 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2018款 C 200 L 运动版

投诉内容:

9月7日将车开过来,我告知维修方左边大灯打开后有一大块阴影,但其不仅没有解决,还将本来没有问题的右边大灯调整了,结果晚上开车的时候更暗了。今天9月11日将车开过来继续解决问题,但是没有得到解决,维修方告知我其他车也如此,说换了大灯也一样。我提出你没换怎么知道,他说我说的,我说你没换你怎么知道呢?如果这个车子本来就这样,肯定不是我第一个来反映啊!随后三名维修人员就走了,留我一个人在车旁边。综上,不仅是技术有问题,服务态度也更有问题。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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