广汽传祺GS4售后保养未添加玻璃水服务差

投诉编号：【520669】 投诉时间：2020-09-10 18:50 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2020款 270T 自动 精英科技版

投诉内容：

2020年9月8日上午，车辆首保，我让对方给我补充玻璃水，被拒绝了。可是车辆保养手册里有规定，把玻璃球补满，对方不理会。保养结束后，客服叫我把手机上的传祺APP打开，给她用一下，第二天我准备对他们的服务评价时，发现已经被点了五星好评。试问这和强盗还有什么区别？弄虚作假，欺骗消费者！

投诉回复：

广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！

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