投诉编号：【520635】 投诉时间：2020-09-10 17:14 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H4 投诉车型：2019款 1.5GDIT DCT 精英智联版 国V
买车一年多，行驶里程一万出头，目前四条轮胎胎侧全部出现裂纹，给厂家打电话让我找4s店，去4S店说轮胎过保了不给更换，才一年多就出现这种问题，希望厂家能给一个合理的说法，不能拿消费者的生命开玩笑。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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