投诉编号：【520508】 投诉时间：2020-09-10 12:49 投诉品牌：北京现代 投诉车系：索纳塔 投诉车型：2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
车辆行驶才4W多公里，明年才到五年，里程也没达到，现在跟我说烧机油，说我没严格按规定保养，我就想问下，那正常100公里烧机油0.03L正常，也不至于现在烧机油达到了0.063L了，何况后期我又不是没做保养，只是次数上没达到他们那么严苛的要求而已，到现在那也不至于烧这么狠。这只能说明车子一开始发动机就有问题，现在推说保养不到位，直接不理赔，连问都不过问了，那你包什么了，售后完全是形同虚设，一点都不重视客户！这以后换车哪还敢买这个牌子，简直了！！
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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