投诉编号:【517259】 投诉时间:2020-09-02 17:12 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLX领先型



4s店告诉我这是15款索九通病,基本都有这个毛病,那我想说这是不是你们厂家的问题,出厂就有问题,导航系统三年到四年,有可能不到三年就黑屏了,这是你们厂家故意的还是有意的?过质保期就坏,还修不了,没有配件,让有的车主少的等半月,多的一个月两个月!现生产也出来了!这么推脱好么?还有一问题,出现一个两个也就算了,这一批都有问题,为什么厂家不召回!目的为了什么。车买回来,导航没用过几次,去4s店升级还不给我升,你们北京现代厂家都是无良商家么?二十万的车导航还能出现这毛病,当初知道你们现代有这毛病,绝对不会买你们车!索赔就一个理由,过保自费!打你们厂家电话4008001100还是一样!我想说这是你们现代厂家出厂就有的毛病,为什么要我们车主自费修理换新?
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已为您检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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