投诉编号:【520169】 投诉时间:2020-09-09 15:36 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 智享版
我的车在七月份因变速箱质量问题更换的变速箱,修复后因车的质量问题,我要求厂家给我车延长质保,送我保养套餐,现在两个月了,还没有给我兑现,服务站只是用推脱的话回复我,说厂家没有批复,我现在想知道,两个月了,为什么还不给我安排!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。