东风日产天籁变速箱散热器油管破裂

当天去江苏兴化市办事，汽车刚到兴化市，变速箱与散热器油管破裂导致变速箱漏油，仪表盘上显示变速箱故障，由于兴化市没有4S店，联系泰州4S店安排拖车到兴化拖车，之间距离73公里，在这炎热的天气，前前后后联系及等拖车在路边一家老小等了近3个多小时，晚上7点多车子才被拖走，第二天包车去泰州4S店维修汽车.对于这样的产品质量，请厂家给个说法，车子出现故障，联系南京汉虹销售人员帮忙查找附近4Ｓ店，被拒绝，服务态度太差。