投诉编号：【519872】 投诉时间：2020-09-08 20:36 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐界 投诉车型：2016款 EcoBoost 330 V6 四驱 运动型
车辆静止启动的状态下方向盘左下方发生自燃，厂家技术人员过来鉴定结果排除是车子质量问题，也没明确说明是因为什么原因起火燃烧，到目前为止纠纷一直得不到解决！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
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