投诉编号:【519698】 投诉时间:2020-09-08 14:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2015款 1.6L 自动 时尚型

变速箱故障,虽然过了保修期,但是才跑了1万多公里,从网上车友反馈及联系爱信的朋友得知,1.6版本的变速器微动开关/换挡机构故障坏是属于产品设计或质量缺陷,像这样的故障是大批量的,并非个例,希望厂家本着对消费者负责的态度彻底解决问题,不要让消费者为质量缺陷买单。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。