上汽大众朗逸米其林轮胎出现开裂

投诉编号：【519204】 投诉时间：2020-09-07 13:26 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2017款 1.6L 自动风尚版

我已经去4s店拍照了，轮胎厂家也给了鉴定结果，轮胎属于正常老化，正常磨损，投诉无门，2年半车，都是原厂轮胎，38000公里，这个数据，国产轮胎都比这个强，消费者都是傻子吗。

上汽大众厂家回复：经了解，该车的轮胎情况已经报给米其林轮胎厂家，轮胎厂家出了鉴定报告，鉴定结果为非质量问题导致，不予理赔。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。