别克君越万向节故障导致行驶异响

投诉编号:【519140】 投诉时间:2020-09-07 11:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 28T 自动 精英型 改款

投诉内容:

本人车在两万多公里19年8月份因为羊角问题在4S店保修期索赔了左后羊角故障小时,现在车开了三万四千多公里后左右羊角有出问题了,故障特点起步或者不平整路面后轮咚咚响,我去维修店检查过是后轮羊角问题,因车已经过保修期咨询4S店收费更换,后来经过车友和网络了解这款车羊角通病基本2到3万公里必出故障要更换,厂家配件有问题为什么要消费者承担,希望厂家召回并免费维修。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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