别克君越起步时底盘异响希望厂家处理

投诉编号:【518792】 投诉时间:2020-09-06 13:05 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 28T 自动 精英型 改款

投诉内容:

车子与16年12月份购买君越28T改款精英型,现在已经过保,车子开得少现在才一万五千多公里,最近发现车子起步有咯咯响几下,速度上去了就没有了,倒车也有类似咯咯或者咚咚的响几下的,看到网上有好多人反应是后羊角的问题,今天去4S点检查试车,得出结论的确是羊角的问题,出保需要自费维修。车子才开一万多公里,就出现了这样的情况,绝对是质量的问题,网上反应同样的问题也很多。要求:上汽通用做召回,免费更换羊角并终身质保。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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