投诉编号:【518954】 投诉时间:2020-09-06 21:22 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325Li 首发版



机油减少,4S店说是从火花塞漏出来的,要换缸盖,新车就换缸盖,我不接受,6天机油就没有了。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!