雪佛兰科鲁兹行驶过程中发动机突然熄火

投诉编号:【518780】 投诉时间:2020-09-06 12:26 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 手动 经典版

投诉内容:

今日2020年9月6日上午开车,车子开出来一段路,三挡行驶过程中突然熄火,我看见前面有车赶紧刹车,结果刹车也刹不住了我就赶紧拉手刹,差点撞上前车,幸好我及时拉手刹,结果就是这种情况在一个小时之内熄火了七八次,等红绿灯之前挂空挡也熄火。熄火了在打火挂空挡转速表指针就在0-1000转之间来回的转。2017年也出现过这种情况三四次,把车子开回4S店说了情况,维修的工人就把车开在4S周围转了两圈说他开的途中没熄火,说车子没问题,让我开回去继续观察就没下文了,今天5月份我开车去上班的途中也遇到过这种问题,当时是一个长下坡,车子直接熄火了刹车也刹不住了,因为之前遇到过这种情况我赶紧拉手刹才避免事故的发生。而且每次熄火故障灯也没亮。哎,车子买了5年,遇到过很多次这种情况,每次事后想想都害怕,让我很苦恼,去4S店也不解决,每次开出来都不敢开快了生怕熄火,太危险了。希望大家再也不要买雪佛兰的车了。遇到我这种情况太烦了。自己压力大。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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