投诉编号:【518758】 投诉时间:2020-09-06 11:42 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V
今年8月6号,在珠海机场高速上正常行驶,时速大概是一百左右,忽然间像踩了刹车一样,瞬间降到40左右,当时天在下雨,后面紧跟着一辆大货车,我车毫无征兆的速度降下来,刹车灯也没亮,后方很难察觉,幸好后车还是把车刹住了,整个车子都漂移了起来,被对方骂了一顿,我完全不敢说话。当天把车送到去4S店检修,说是挡位传感器故障,一直处于降挡的状态,后来等了几天,换了一个以后,车子开了一个月,又出现同样的问题,又是差点就发生被追尾的事故。再次致电给厂家,他们的意思让我把车开回去检修,请问,这样的车子,你敢开吗?就算再次修好,你还敢用命来做赌注,开车上路吗?
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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