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上汽大众朗逸变速箱异响影响使用

投诉编号:【516424】 投诉时间:2020-08-31 23:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

2000多公里的时候是过减速带和颠簸路有变速箱异响,现在情况越来越严重了,平坦的路加油升挡都可以听到变速箱哒哒异响声音,4S店和厂家就没有一点解决问题的意思!

上汽大众厂家回复:我司要求经销商再次邀请客户进站检测,根据实际情况处理。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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