东风日产天籁中控屏卡顿死机 时间显示不准

投诉编号:【516416】 投诉时间:2020-08-31 22:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

2019年9月购车至今,行驶了一万六千多公里,中控屏把我折磨得够呛!从购车起,中控屏的时间显示就一直不准确,每隔一段时间就会不准确,时间变快,比如本来十点,却显示十点十分,需要手校正,刚开始不清楚,有一次去开会,本来时间充裕,但是看了中控屏的时间显示,以为来不及了,让我驾车一路狂奔。倒车影像蓝屏,到现在出现过四五次,行驶过程中卡顿,死机也有过四五次,需要熄火重启。最近比较恼火的是蓝牙问题,经常要捣鼓半天才能连上,有时候直接连不上,最近连上了也不稳定,播放音乐卡顿,方向盘没办法切换音乐的上一曲下一曲,开车过程中来电不显示,错过电话!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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