广汽传祺GS4智慧传祺无法正常使用

2017款传祺自动豪华智联版，原车自带智慧传祺车联网功能，可以远程控制车辆！2020年08月智慧传祺无法使用，厂家告知：1.该软件的车载控制系统是联通2G模块，由于联通逐步关闭了2G网络，所以造成了该系统无法使用。2.如果客户需要使用这一功能，就需要将车联网2G模块升级到4G，升级配件需要1800-2000的费用比正常续费高出720多元，要车主自行承担。卖车时传祺从未告知消费者该系统为联通2G联网(在2017年年底来说2G已经是正在开始淘汰的趋势)，后续会导致该功能将无法使用和永久关闭，涉嫌隐瞒和欺诈。“智能传祺”车联网功能模块为车身自带，购车时多花1万多买此配置以及正常的续费，在合约期内，固件无法正常使用是厂家的设计或开发问题，厂家应免费升级以保障车主能正常使用该功能。厂家要求车主额外出钱更换配件，属于不合理要求。另外在无法使用的情况下，并未主动告知用户，用户办理了保号套餐，在不能使用的情况下保号费用不退还。我愿意按照原价格360元每年，一次性缴纳续费3年合计1080元，但是对于厂家给出的方案1800元-2000元，超出720-1000元之多让消费者对广汽传祺寒心！