别克英朗发动机机脚缺陷导致发动机抖动

投诉编号:【514698】 投诉时间:2020-08-27 14:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 自动 精英型

投诉内容:

16款1.5自吸,开了毛20000公里就感觉到车身抖动明显,做个常规保养依然抖动严重,又去清洗过节气门,除过缸内积碳,没有效果,查过发动机和变速箱均为报故障码。后来在车主论坛看到有许多英朗的车主也反应抖得厉害,有很多人都是换了发动机右侧机脚抖动解决了,说是设计缺陷。我觉得这是个很严重的安全隐患,我才开了20000就抖成这样了,以后不敢想了,要是开着开着发动机掉下来了那就闯大祸了,厂家应该是知道这个缺陷的,我查了查这个问题投诉量不小,召回处理才是负责任的态度,希望厂家重视这个问题,给我们消费者一个放心满意的结果。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。

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