投诉编号：【514438】 投诉时间：2020-08-26 21:52 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2019款 18T 自动 互联旗舰型 国VI
别克英朗1.3T，2020年1月购车，目前行驶1万公里左右，车辆行驶中发动机故障灯亮起，去4S店诊断为三元催化器储氧能力老化的问题，店内人员说三元催化的问题不予索赔，需要自己承担更换三元催化器，费用5500元左右，此车还在质保期内为什么就没有了质保服务呢？后期与厂家400联系一直未得到回复！希望尽快解决问题！
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中。
