投诉编号:【514612】 投诉时间:2020-08-27 11:59 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:远景 投诉车型:2018款 1.5L 手动 幸福版


一年多的新车跑了一万多公里轮胎鼓包了,4S店还有玲珑轮胎售后说是我人为的问题,玲珑轮胎称我并不是直接购买的轮胎所以不给我提供售后,说是吉利汽车装订的让我去找汽车售后,但是4S店称是我个人人为原因造成,而且已过保不给予理赔。一年的新车轮胎就鼓包了,这轮胎的质量得多次啊,4s店有联系过我但是始终没有解决,只是给我讲解怎么是我人为的问题,并没有给我此件事如何解决。
玲珑轮胎厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。