投诉编号：【514464】 投诉时间：2020-08-26 23:44 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2019款 1.2T S-CVT GL-i精英版
4s店6月30日提车，7月7号发现油箱盖内衬钢条生锈，和销售联系说找时间帮我更换除锈，8月16日去4S店首保，特意让其更换钢条并除锈，售后人员敷衍了事，未处理，说需要上报厂家，至今未收到任何回复。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
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