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上汽大众朗逸一键启动无法使用4S店不解决

投诉编号:【514440】 投诉时间:2020-08-26 21:59 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 舒适版

本人由于非常相信厂家品牌,2017年6月购买2017款朗逸手动舒适版汽车,2018年12月开始至今,经常出现一键启动无法启动,且越来越严重,按键亮灯但打火无反应,只能干着急,无奈只好趴在方向盘上出神,过一会儿再试再试,突然之间又能启动了,多次到4S店,电脑检测一切正常,工作人员说先开,有问题了再说,常常刚回到家又不对了,真是无语了。今天又到4S店仍然如此,回家后旧病复发,整了一下午才打着,现在3年质保期已到不知道该咋办了?买的品牌车,有时真尴尬,丢人到家了,实在修不好了,我希望厂家能给我换个钥匙启动。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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