在2019年4月份时车辆右前边行驶驶有咯噔咯噔的异响声,当时找到买车的店,售后把车升起来检查,没有找到异响的原因,今年来异响声变大了,在这过程中又去过两次4s店,还是找不到原因。本来代步车,行驶公里数不多,但现在一直他们店里找不到原因。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。