奇瑞瑞虎8车身漏水导致泡水希望处理

七月份雨季开始，下雨天车内脚垫下面全是水，一踩都能踩出来，第一次七月底发现后售后拆了晾干了事，查不出原因交车处理。第二次八月中旬脚垫也是水也是查不出来原因晾干交车，说让先开着，联系厂家处理。结果后面说查不出来，又说我人为原因导致，说再有问题再处理。应付了事，雨季快过去了拖到明年就脱保，到时候维权无望，希望平台能介入处理，要求赔偿或者退换车。