奇瑞瑞虎8发动机异响上坡无力熄火要求解决

投诉编号：【509486】 投诉时间：2020-08-15 16:35 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.5TCI 手动精英型

投诉内容：

车子买了后开了两百多公里开始，一直出问题，正常行驶上小坡熄火，检查四缸有两个缸不工作，换火花塞高压包，接着就是方向盘锁柱严重故障，未熄火状态下方向盘转不动车子熄不了火，换了方向盘锁柱以后没问题了，现在就是车内明显听得到发动机异响的声音，还有上坡没力熄火，同样的车很容易就可以开上去，希望得到解决！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司邵阳骁腾4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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