投诉编号：【513465】 投诉时间：2020-08-24 17:45 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特新能源 投诉车型：2019款 430PHEV 混动 豪华版
我2020年4月7日在黄冈有限公司花费225000元人民币购买了一辆帕萨特新能源2019款豪华版，现在开了2000公里，混合动力系统就出了故障，检查后发现是电池的质量问题，我要求更换电池组，他们只愿意给我维修，我现在怎么办啊？
上汽大众厂家回复：我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
上汽大众帕萨特新能源4S店不退完整订金2020-08-20车型：2019款 430PHEV 混动 精英版
上汽大众帕萨特新能源经销商无配件2020-08-07车型：2020款 430PHEV 混动豪华版 国VI
大众帕萨特新能源机油增多 汽油无法添加2020-08-03车型：2019款 430PHEV 混动 豪华版
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