投诉编号:【513428】 投诉时间:2020-08-24 16:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2016款 28T 自动 豪华型
我公司有三位同事开别克车,2辆君越,1辆君威,其中1辆君越在2017年3月份和我同时买的,还有1辆君威在2017年9月份买的,3辆车都出现了后轮羊角损坏,由于他们都在保内发现了问题,4S店给免费更换了,我的车是保外发现的问题,4S店和厂家也都按照维保规定不给免费更换,按理我也没资格投诉,但是个人觉得这个问题属于厂家质量通病问题(公司3辆车后轮羊角都损坏,这几率是百分之百科),所以厂家应该免费召回更换处理,事实可查!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中