瑞虎5x变速箱上坡时无法加速望厂家解决

投诉编号：【513120】 投诉时间：2020-08-24 00:47 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2019款 1.5L CVT 智享版

投诉内容：

车辆D挡在地下停车场上坡无力，油门踩到底转速也不升，车辆停在半坡停止不前进，切换手动模式还是一样！最后是熄火重启车辆几次后才走动。这造成停车场拥堵、卡在半坡相当危险。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东富4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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