投诉编号：【506898】 投诉时间：2020-08-08 22:06 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎5x 投诉车型：2019款 HERO 1.5L CVT 时尚版
新车是就出现驾驶途中发动机有哒哒哒的声音，后经4S店检查说是爆震，轻微爆震属于正常，让加95号汽油试试，从1800公里开始一直加95号汽油问题依然未能解决！要求奇瑞厂家明确告知我的问题属于什么原因并拿出解决方案！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西安军丰源4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
