上汽大众途观变速箱换挡时顿挫前冲

投诉编号：【512706】 投诉时间：2020-08-23 00:37 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2014款 1.8TSI 自动两驱 30周年纪念版 5座

1挡升2挡，2挡升3挡或减挡时顿挫前冲，希望厂家解决问题。

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已跟客户解释说明。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。