投诉编号：【510534】 投诉时间：2020-08-18 15:32 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版
松开刹车刚启动时后轮嗞嗞响，后桥悬挂最靠近地面刷黑漆型钢连杆多处漆面脱落，且有多处锈蚀。该车还在质保范围内（延保至买车48个月或12万公里内，担保范围是零部件）。该车在8-13日到天津大众4S店要求保修，店内回复不在保修范围内，后来打400投诉电话两次且4S店回复一次均未解决！
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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