投诉编号:【512559】 投诉时间:2020-08-22 16:28 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2018款 25T 两驱 豪华型

2020年8月初在福州绕城高速上行驶,突然熄火,速度迅速降了下来,差点就出了事故,熄火后车子就无法启动,后面找了拖车拉倒4s店维修,4s店只是答复线路有问题,重新整理了下路线,车开回去后第二天立马就又出现问题,同样也是发动机故障灯亮起,我就立马又开到4s店维修,4s店查后还是答复线路松动,然后就又把车交给我了,没想到车开回去后,没过两天又是同样的问题,在高速路上突然发动机故障灯亮起。我想问下,同样的问题,不断的反反复复出现,4s店只是答复线路有问题,随便检查了下就交给我们,一点都不负责吗?这种关乎别人人命的问题不断的出现,有一点点考虑过消费者吗?这样的车谁敢开出门?出了事故谁负责任?一个月往4s店里到底要跑几趟?
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中